Microsoft Passou a Tornar Serviços Free Em Premium! entenda o porque.

Não pude deixar de notar que a Microsoft , tornou pago alguns suportes e até mesmo algumas ferramentas pagas , tal como a ferramenta de diagnostico de suporte da Microsoft e a conexão remota com o computador.

                     Você certamente já leu ou ouviu algo assim :

O suporte para esse tipo de falha não entra em um processo de suporte totalmente gratuito, nos prestamos um
processo de Consultoria gratuita com procedimentos básicos para resolver seu problema, mas
caso não seja possível resolver com os mesmos, entra em um processo
que para a continuidade do suporte, é necessário já possuir ou realizar a aquisição do suporte técnico Premium..     Enquanto contatava o suporte da Microsoft, durante a solução de algum problema.

Para surpresa de todos, o suporte pago, já estava implantado em todo o Mundo, só não estava no Brasil, mas já faz algum tempo que foi implementando no Brasil, aonde os únicos

                      Suporte Gratuitos são de :

Download ;

instalação do produto ;

Windows Update ;

problemas no Office 365.

Porem mesmo assim ainda a Microsoft está prestando consultoria de procedimentos básicos para resolver o problema, só entra na situação de suporte Pago caso o problema seja complexo, e o técnico tenha de mexer no registro do sistema.

Nossa opinião : antes já era difícil encontrar e corrigir os vários erros do Windows e agora que a ferramenta de analise de erros tornou - se paga, tornou - se mais difícil ainda.